QUÉ ESTÁ EN RIESGO

TODOS SON RESPONSABLES DE LA CULTURA DE LA SEGURIDAD

Se suele decir que la seguridad es responsabilidad de todos. ¿Y la cultura? ¿Qué es la cultura y cómo afecta a la seguridad y al entorno de trabajo en su conjunto?

LA CULTURA ES

La cultura es el carácter y la personalidad de su organización. Es lo que hace que su empresa sea única y es la suma de sus valores, tradiciones, creencias, interacciones, comportamientos y actitudes.

CUÁL ES EL PELIGRO

LA CULTURA DEL LUGAR DE TRABAJO ES IMPORTANTE

La cultura es tan importante como su estrategia empresarial porque refuerza o socava sus objetivos.

• Atrae el talento. Los candidatos a un puesto de trabajo evalúan su organización y su clima. Una cultura fuerte, positiva, claramente definida y bien comunicada atrae al talento que encaja.
• Impulsa el compromiso y la retención. La cultura influye en la forma en que los empleados interactúan con su trabajo y su organización.
• Impacta la felicidad y la satisfacción.
• Afecta al rendimiento. Las organizaciones con culturas más sólidas superan financieramente a sus competidores y, en general, tienen más éxito.

COMO PROTEGERSE

CÓMO MEJORAR LA CULTURA ORGANIZATIVA

Para crear y mantener una cultura de trabajo positiva, los empleados y los empresarios tienen las siguientes responsabilidades:

• La responsabilidad individual genera responsabilidad mutua, así que hágase responsable para dar ejemplo.
• Desarrolle normas de responsabilidad para guiar el comportamiento.
• Establezca expectativas para cada persona en función de su papel en la organización.
• Utilice indicadores para medir el grado de cumplimiento de las expectativas por parte de los empleados.
• Cree una mentalidad de propiedad de los empleados que permita que se escuchen las opiniones de los demás.
• Muestre respeto a todos los empleados en todos los niveles y haga que los directivos aborden personalmente los problemas de falta de respeto de manera profesional.
• Abra sus libros financieros y ayude a todos los empleados a entender las cifras de la empresa, como los beneficios y los ingresos, y a que vean cómo afectan a esas cifras y qué pueden hacer para mejorarlas personalmente.
• Ofrezca formación continua a todos los empleados.
• Cumpla todas sus obligaciones, tanto dentro de su organización como con los clientes externos, los proveedores y los consumidores.
• Contrate a los empleados basándose en su carácter y competencia.
• Desarrolle líderes desde dentro.
• Ofrezca recompensas y reconocimiento.
• Cree mini juegos como forma divertida de ofrecer recompensas por el cumplimiento de los objetivos.
• Coloque un tablero de reconocimiento.
• Piense en recompensas tangibles, significativas y no financieras, además de los incentivos de compensación que ofrezca.

LOS BENEFICIOS – CULTURA DE TRABAJO POSITIVA

La franqueza y el compromiso con los demás y con los objetivos comunes aportan muchos beneficios, entre ellos:

• Mejora de la motivación
• Mayor responsabilidad
• Más confianza en la dirección y en la organización en su conjunto
• Disminución de la mentalidad de derecho de los empleados
• Mayor compromiso de los empleados
• Aumento de la satisfacción laboral
• Mayor orgullo de la empresa
• Mejora de la experiencia y la fidelidad de los clientes
• Equipos más cohesionados
• Mayor éxito de la empresa, medido en términos de beneficios e ingresos

CONCLUSIÓN

Cuando los individuos eligen trabajar de forma segura y se preocupan por el bienestar de los demás, la cultura puede verse reforzada. Cuando se establece una cultura sólida a través de la vivencia de los valores fundamentales establecidos por la empresa, todo el mundo se beneficia de trabajar en un lugar de trabajo más seguro y agradable.